StayCloud - Histórico de avisos

A migração foi concluída com sucesso. O novo IP do servidor já pode ser encontrado em seu painel do cliente.

Agradecemos a compreensão de todos vocês. Contem sempre conosco.

Atenciosamente,
Equipe StayCloud

Informamos que a migração para nossa nova infraestrutura atingiu 100% de conclusão. Devido a oscilações de estabilidade no ambiente antigo, solicitamos que os clientes que utilizam Cloudflare realizem a atualização de IP imediatamente para garantir a continuidade do serviço.

Atenção: Se o seu domínio utiliza nossos nameservers (DNS direto do servidor), nenhuma ação é necessária - essa alteração já foi feita automaticamente.

Configurações de Apontamento (Cloudflare):

Para o funcionamento do site, altere o Tipo A do seu domínio para o novo IP: 66.253.112.200

Configurações de E-mail (DNS):

Também é necessário atualizar os registros de e-mail conforme abaixo:

Registro CNAME Nome: mail Registro: seudomínio.com (Nota: Certifique-se de manter a nuvem desativada - Sem Proxy)

Registro TXT (SPF) Nome: seudomínio.com Registro: v=spf1 ip4:66.253.112.200 include:spf.reis.staydns.com +a +mx +ip4:45.179.90.30 include:spf.sinai.staydns.com ~all

Registro MX Nome: seudomínio.com Registro: reis.staydns.com Prioridade: 0

Pedimos que essas alterações sejam feitas o quanto antes para evitar qualquer indisponibilidade decorrente da instabilidade do servidor antigo.

Caso precise de auxílio técnico, nossa equipe está de prontidão em: https://suporte.staycloud.com/

Agradecemos a compreensão,
Equipe StayCloud

Prezados,

Informamos que a migração para a nova infraestrutura de servidor está em fase avançada, com 80% do processo já concluído.

Reforçamos os pontos importantes:

- A alteração para o novo IP (disponível dentro da sua conta) será necessária apenas para domínios que utilizem apontamento via Cloudflare.

- Domínios configurados com apontamento direto por nameserver (DNS do servidor) não necessitam de nenhuma alteração.
- Caso aja qualquer problema, entre em contato com nosso suporte: https://suporte.staycloud.com/

⚠️ Solicitamos que, nos casos aplicáveis, a atualização seja realizada imediatamente, a fim de evitar qualquer possível indisponibilidade.

Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário durante o processo.

Atenciosamente, Equipe StayCloud