Durante a tarde de hoje (07/08) identificamos um problema de roteamento em nossa rede São Paulo, o que causou uma indisponibilidade parcial para clientes nessa localidade. Como se tratou de um problema de roteamento interno, foi necessário o acionamento manual das redundâncias e isolamento do equipamento defeituoso, o que foi feito em poucos minutos por nossa equipe, restabelecendo a conexão para todos os afetados.

Já identificamos a causa raiz do problema e estamos monitorando a correção implementada, bem como revisamos todas as configurações de roteamento para que problemas como esse não ocorram novamente no futuro.

Durante a tarde de hoje (07/08) identificamos um problema de roteamento em nossa rede São Paulo, o que causou uma indisponibilidade parcial para clientes nessa localidade. Como se tratou de um problema de roteamento interno, foi necessário o acionamento manual das redundâncias e isolamento do equipamento defeituoso, o que foi feito em poucos minutos por nossa equipe, restabelecendo a conexão para todos os afetados.

Já identificamos a causa raiz do problema e estamos monitorando a correção implementada, bem como revisamos todas as configurações de roteamento para que problemas como esse não ocorram novamente no futuro.